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Termos de Uso
Última atualização: Janeiro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar esta plataforma de telemedicina, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
Nossa plataforma oferece serviços de telemedicina, incluindo:
- Emissão de atestados médicos digitais
- Avaliação médica online por profissionais registrados no CRM
- Documentos com validade legal em território nacional
3. Requisitos para Uso
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter capacidade legal para contratar
- Fornecer informações verdadeiras e precisas
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
- Usar o serviço apenas para fins legítimos
4. Regulamentação e Validade Legal
Nossos serviços são regulamentados conforme:
- Resolução CFM 2.314/2022 (Telemedicina)
- Lei 13.989/2020 (Telemedicina)
- Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
5. Responsabilidades do Usuário
O usuário é responsável por:
- Fornecer informações médicas precisas e completas
- Usar o atestado médico de forma ética e legal
- Não falsificar ou alterar documentos emitidos
- Respeitar os direitos autorais e propriedade intelectual
6. Responsabilidades da Plataforma
Nós nos comprometemos a:
- Garantir que todos os médicos sejam registrados no CRM
- Proteger os dados pessoais e médicos dos usuários
- Emitir documentos com validade legal
- Manter a plataforma segura e funcional
7. Limitações de Responsabilidade
A plataforma não se responsabiliza por:
- Uso indevido dos documentos emitidos
- Informações falsas fornecidas pelo usuário
- Decisões de terceiros quanto à aceitação do atestado
- Problemas técnicos fora do nosso controle
8. Cancelamento e Reembolso
Políticas de cancelamento e reembolso serão aplicadas conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro.
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens e código, é protegido por direitos autorais.
10. Modificações dos Termos
Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários.
11. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Conflitos serão resolvidos no foro da comarca do consumidor.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através dos canais disponíveis na plataforma.
CNPJ: 23.700.488/0001-10